Términos y Condiciones

Las presentes condiciones generales regulan la adquisición de productos a través del sitio web perfuco.com. El acceso al sitio web y la realización de un pedido implican la aceptación plena y sin reservas de estas condiciones, en la versión publicada en el momento en que se realiza el pedido.

1. Objeto

El presente sitio web tiene por objeto la venta online de perfumes, cosmética y productos relacionados, así como la difusión de información sobre promociones y servicios asociados a la marca Perfuco.

2. Productos y precios

Las imágenes y descripciones de los productos tienen carácter orientativo; el packaging real puede variar ligeramente respecto al mostrado en el sitio web, sin que ello afecte al contenido ni a la calidad del producto. Todos los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos legalmente aplicables. Los gastos de envío, cuando corresponda, se indican de forma separada antes de finalizar la compra.

3. Proceso de compra

El usuario debe seleccionar los productos deseados, añadirlos al carrito y completar el formulario con los datos necesarios para la facturación y el envío. La compra se entenderá formalizada en el momento en que el usuario reciba la confirmación del pedido por correo electrónico. El usuario es responsable de la veracidad de los datos facilitados, en especial la dirección de envío y el código postal.

4. Disponibilidad de los productos

En caso de que un producto solicitado no estuviera disponible tras la confirmación del pedido, se comunicará esta circunstancia al usuario lo antes posible, ofreciéndole la posibilidad de sustituirlo por otro producto de valor equivalente o de cancelar el pedido con reembolso íntegro.

5. Envío

Las condiciones, plazos y costes de envío se detallan en la página de Condiciones de Envío.

6. Derecho de desistimiento

De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, el usuario dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación.

No obstante, de acuerdo con el artículo 103.e) del citado Real Decreto Legislativo, el derecho de desistimiento no será aplicable a productos que hayan sido desprecintados o a los que se les haya retirado el precinto o la pegatina de seguridad tras la entrega, por tratarse de productos que no pueden devolverse por razones de protección de la salud o de higiene una vez abiertos. Los productos de liquidación o en oferta con daños exclusivamente en el packaging exterior, indicados como tales en la ficha de producto, tampoco son aptos para devolución. Consulte más detalles en la página de Cambios y Devoluciones.

7. Pago

Los métodos de pago aceptados y las medidas de seguridad aplicadas se detallan en la página de Pago Seguro.

8. Responsabilidad

PERFUCO no será responsable de retrasos o incumplimientos derivados de causas de fuerza mayor, ni de incidencias imputables a la empresa de transporte una vez el pedido haya sido entregado correctamente a la misma, sin perjuicio de la asistencia que se prestará al usuario para gestionar cualquier incidencia de este tipo.

9. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales facilitados se rige por lo indicado en el Aviso Legal de este sitio web.

10. Modificación de las condiciones

PERFUCO se reserva el derecho a modificar las presentes condiciones en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta misma página y entrarán en vigor desde su publicación, sin perjuicio de que a cada pedido le sean de aplicación las condiciones vigentes en el momento de su realización.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor o, en su defecto, del domicilio de PERFUCO.